RECOMMENDER-SYSTEME
Eine Untersuchung der Faktoren, die zu einer guten Empfehlung und langfristigen Nutzerbindung beitragen
Ein Vertrauensverhältnis, das in einem Café entsteht
Sie sitzen in einem Café und genießen Ihre Lieblingskaffeevariante (Cappuccino, Natürlich) und conflict in ein Gespräch mit einem Freund vertieft. Während das Gespräch voranschreitet, verlagert sich das Thema auf die neueste spannende Fernsehserie, von der Sie beide begeistert sind. Durch die gemeinsame Aufregung entsteht ein Vertrauensverhältnis, das so weit geht, dass sich Ihr Freund eifrig an Sie wendet und fragt: „Was soll ich mir als nächstes ansehen?“ Haben Sie Empfehlungen?“
In diesem Second werden Sie zum Kurator ihres Unterhaltungserlebnisses. Sie fühlen sich dafür verantwortlich, ihr Vertrauen zu wahren und Vorschläge zu machen, die sie garantiert fesseln. Darüber hinaus freuen Sie sich über die Gelegenheit, ihnen vielleicht ein etwas neues Style oder eine Handlung vorzustellen, die sie zuvor noch nicht erkundet haben.
Aber welche Faktoren beeinflussen Ihren Entscheidungsprozess, wenn Sie über die perfekten Empfehlungen für Ihren Freund nachdenken?
Zunächst nutzen Sie Ihr Verständnis für den Geschmack und die Interessen Ihres Freundes. Sie erinnern sich an ihre Vorliebe für komplizierte Wendungen und schwarzen Humor. Außerdem wissen Sie, dass ihnen Krimis gefallen haben wie „Sherlock“ und Psychothriller wie „Schwarzer Spiegel.“ Mit diesem Wissen navigieren Sie durch Ihre mentale Bibliothek mit Fernsehsendungen.
Auf Nummer sicher gehen?
Sie sind versucht, eine Liste von Serien vorzuschlagen, die mit geringfügigen Abweichungen quick identisch mit der Serie sind, von der Sie gerade geschwärmt haben, und die sowohl Krimi als auch Nervenkitzel umfassen. Denken Sie auch darüber nach, wie andere mit ähnlichem Geschmack diese Reveals genossen haben, um Ihre Auswahl einzugrenzen. Schließlich sind sie praktisch garantiert um dieses Set zu genießen; Es ist die sichere und einfache…
